Inhaltsverzeichnis
Bereich Tickets
Tickets für Begleitpersonen Junioren Clubmeister
VIP-Loge, Premium Lounge, Membercards
Vorverkaufsstelle für eine Ticket Reservation
Bereich Spieler und Spiele
Paarungen / Tagesprogramm / Spiele
Bereich rund um das Turnier
Kleiderempfehlung im VIP-Bereich
Parkplatz / Parking / Park + Ride
Türöffnung / Hallen-Öffnungszeiten
Verlorene Gegenstände / Fundbüro
Je nach Wunsch und Bedürfnis gibt es verschiedene Sitzplatz-Kategorien. Die Sicht auf den Center Court ist überall gewährleistet und gut.
Tickets der Kategorie Rot, Gelb sowie Premiumcards können über die Ticket-Hotline Tel. 0900 552 225 (CHF 1.19/Min., Festnetztarif) oder über die Website www.swissindoorsbasel.ch gekauft werden. Bei einer Bestellung über das Internet oder über die Hotline besteht die Möglichkeit, pro Besteller maximal 10 Tickets zu reservieren (ausgenommen Aktionen). Weitere Informationen HIER
Tickets sind (Türöffnung täglich ab 11.45 Uhr, Finalwochenende SA/SO ab 11.00 Uhr) für den ganzen Tag und für alle Tagesspiele gültig. Dies gilt für den Center Court wie auch für den Court 2 (unnummerierte Sitzplätze).
Innerhalb des Stadions herrscht, u.a. aufgrund feuerpolizeilichen Vorgaben, eine Ticketpflicht. Auch für Kleinkinder wird ein Sitzplatz (Ticket) benötigt, daher können Kinder nicht auf den Schoss genommen werden. Der Anlass ist für Kinder unter 6 Jahren nicht geeignet. Weitere Informationen zu den Jugendaktionen erhalten Sie HIER
Täglich stehen eine beschränkte Anzahl Rollstuhlplätze zur Verfügung. Weitere Informationen/Tickets erhalten Sie unter Tel. +41 (0)61 485 95 91.
Umtausch oder Rückgabe von Tickets ist nicht möglich. Einzige Ausnahme stellt Krankheit/Unfall dar. In diesem Fall senden Sie bitte das Originalticket mit dem Arztzeugnis per Einschreiben an: Ticketcorner AG, Consumer Care, Riedmatt-Center, Postfach, 8153 Rümlang.
Keine Rückerstattung bei Spielplanänderung oder bei Spielausfall. Alle Angaben ohne Gewähr.
Die Junioren Clubmeister Aktion findet am Qualifikationssonntag (unnummerierte Sitzplätze) statt. Die Tickets für Begleitpersonen können direkt an der Tageskasse gekauft werden. Weitere Informationen erhalten Sie HIER
Tickets für den Center Court sind übertragbar und können an nachfolgende Personen weitergegeben werden. Der Wiedereintritt für eine Nachfolgeperson ist nur möglich, wenn das Originalticket zusammen mit der Kontermarke (diese erhalten Sie bei allen Ausgängen beim Verlassen des Stadions), beim Neu-/Wieder-Eintritt vorgewiesen werden können.
Es besteht kein Anspruch auf Ersatz von verlorenen Tickets. Sollte ein Abschluss der Annulierungskosten-Versicherung vorliegen, erhalten Sie weitere Informationen HIER. Im Einzellfall kontaktieren Sie info@swissindoorsbasel.ch.
Bei Fragen bezüglich dieser Engagements kontaktieren Sie bitte die Swiss Indoors Basel, unter Tel. +41 (0)61 485 95 95. Weitere Informationen erhalten Sie HIER
Tickets können ausschliesslich über die Ticket-Hotline +41 (0)900 552 225 (CHF 1.19/Min., Festnetztarif) oder über das Internet www.swissindoorsbasel.ch bestellt werden.
Reine Tickets der Kategorie Rot, Gelb oder Premiumcards haben kein Zutrittsrecht ins VIP-Tennisdorf, Premium Lounge, Kleines Village, Event Lounge sowie zur Meeting Point-Bar. Diese Zutritte können auch nicht käuflich erworben werden und sind nur via den Sponsor des jeweiligen VIP-Bereichs erhältlich.
Das Tagesprogramm wird jeweils am Vorabend – nach Ende des zuletzt gespielten Matches - publiziert. Ab den 1/8-Finals können die Paarungen der Tagespresse und dem Teletext entnommen werden.
Alle Informationen zum Spielplan erhalten Sie HIER. Zum Teil können Sie weitere Informationen zu den Spielen von Roger Federer auch unter "News" erhalten.
Nähere Angaben zum Spielplan erhalten Sie HIER
Die Dauer der jeweiligen Spiele können nicht im Vorfeld festgesetzt werden, da die Spiele unterschiedlich lange dauern (ca. 1 und bis zu 2.5 Stunden). Weitere Informationen zu den Hallenöffnungszeiten erhalten Sie HIER
Behinderten Parkplätze sind vorhanden. Die Anzahl ist limitiert.
Das Fotografieren sowie das Aufnehmen von Videos ist ausschliesslich für den Eigengebrauch erlaubt. Die Verwendung von Blitzlicht ist jedoch strengstens verboten!
Bei Fragen zu Hotels / Unterkünften bitten wir Sie, sich direkt mit Basel Tourismus unter Tel. +41 (0)61 268 68 58 in Verbindung zu setzen.
Kleiderempfehlung für den VIP-Bereich (Tennisdorf, Premium Lounge, Kleines Village, VIP-Logen): Business - Elegant
Es stehen keine reservierten Parkplätze zur Verfügung. Aufgrund der beschränkten Anzahl Parkplätze rund um die St. Jakobshalle Basel möchten wir Sie bitten, unbedingt der Swiss Indoors Beschilderung zu folgen. Der Shuttle Service ist kostenlos. Das Parkieren ist gebührenpflichtig. Es besteht keine Möglichkeit, Tickets mit integriertem Parkplatz oder Ausfahrttickets zu kaufen. WICHTIG: Wir empfehlen den Besuchern der Swiss Indoors Basel NICHT das Parkhaus des Shopping Center St. Jakob Park zu verwenden, da die Preise für Langzeitparker - aufgrund des Einkaufszentrums – überdurchschnittlich sind.
Es ist möglich, dass an der Tageskasse kurzfristig noch einzelne Karten zu erwerben sind. Eine telefonische Bestellung ist nicht möglich. Die Tageskasse befindet sich im Turm beim Haupteingang der St. Jakobshalle Basel.
Ab Montag, 15. Oktober 2012 werden keine Tickets mehr per Post verschickt. Tickets können ab diesem Zeitpunkt nur noch per Kreditkarte gekauft werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend bei Bestell-Annahme. Es werden nur bereits bezahlte Tickets an der Tageskasse hinterlegt.
Nähere Angaben erhalten Sie HIER
Gegenstände werden im Fundbüro der St. Jakobshalle Basel deponiert. Sie erreichen das Fundbüro während den Bürozeiten unter: Tel. +41 (0)61 317 82 30. Das Fundbüro ist auch nach den Swiss Indoors Basel erreichbar.